집기시설 : 1층 거실겸 객실과 2층 복층형 전망좋은 침대 객실, 테이블, TV, 냉장고, 헤어드라이기,화장실, 주방시설 및 주방용품, 수건, 비누, 샴푸, 천연지하수,야외 발코니데크, 유리하우스 실내 바베큐장, 바베큐 숯불 유료서비스
#. 상기 내용은 상황에 따라 예고없이 변경 될수도 있습니다.
RESERVATION
유의사항
* 예약은 365일 언제나 가능하며 인터넷 예약으로 가능합니다.(특별한 경우는 전화 바람)
* 사전 동의없이 최대인원 초과시는 1인만 입실가능하며 30,000원이 별도로 부과 됩니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용할수 없습니다.
* 여러사람이 사용하는 시설이므로 애완동물의 동반은 금지하고 있으니 양해 바랍니다.
* 현금이나 귀중품 또는 사용자 부주의에 의한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
* 예약하신 인원만 입실이 가능하니 예약시 실제 사용하실 인원을 기록해주세요.
(유아, 어린이,어르신 포함)
[이용시 협조사항] * 여름휴가철(성수기,준성수기)에는 날짜변경이나 취소가 불가 하므로 신중히 예약바랍니다. * 저희펜션은 공공의 휴식공간이므로
애완동물
은 펜션내(정원,객실)에 절대로 들어올수 없습니다.
* 펜션 외부는 가급적 자연상태를 그대로 유지하고 있는 만큼 안전사고에 주의하시고 특히, 어린이나 노약자들은 계곡이나 연못등지를 탐방할때는 보호자와 함께하시기 바랍니다. * 쾌적한 환경과 건강 그리고 화재예방을 위해서 건물내에서는 절대금연입니다. * 하절기라도 해가 지면 한기를 느끼므로 따뜻한 옷을 챙겨오십시오. * 쓰레기는 철저히 분리배출(1.타는것 2.병 3.깡통 4.플라스틱 5.음식쓰레기) 하여 지정된 분리수거함에 넣어주십시요. * 실내에서는 절대로 직화기구(블루스타등)를 사용할수 없고 기름진 삼겹살구이를 금하며 오징어나 청국장등 특이한 냄새로 불쾌감을 주는 음식의 조리를 금합니다. * 쾌적한 실내환경과 화재예방을 위해 촛불이나 풍선을 이용한 파티 및 이벤트를 금합니다. * 바베큐장 이용시간은 오후 5시부터 11시까지입니다. (밤 11시까지는 이용을 완료해 다른 손님의 취침을 방해하지 않도록 해주십시요.) * 밤 11시 이후에는 일찌기 휴식하는 분들을 위해 실내외 모든 공간에서 정숙하시기를 권합니다. * 무분별한 음주, 가무, 고성방가, 소음발생등으로 다른분들에게 현저한 방해가 된다고 판단될때에는 주의를 줄수 있습니다. * 직접 바베큐를 구워드시고자 할 경우 고기, 야채등 식재료는 준비해오셔야 하며 바베큐 그릴+석쇠(새것)+오대산 참나무 숯을 직접 피워드리며 2인 이하 :15,000원, 3~4인:20,000원, 5~6인 25,000원, 7~8인인 30,000원 그 이상일 경우 1인 5,000원씩 증가 됩니다.
상기 내용은 쾌적한 휴식과 펜션문화의 기본적 에티켓이라 사료되므로 위반시 시정요구를 하며 협조요청에도 시정이 안될시는 안타깝지만 퇴실 조치를 합니다. (이런경우 환불 없음을 정중히 알려드립니다.)
[입실 및 퇴실 시간]
- 입실시간 : 오후 3시부터 밤10시 사이 (그 이후는 사전에 미리 연락을 주세요.) - 퇴실시간 : 오전 11시까지
- 오전 11시 30분 부터 오후 3시까지는 크리닝 룸 시간이므로 미리 오셔도 입실이 안됩니다.
[퇴실시 주의사항] - 퇴실 시에는 사용하셨던 그릇을 깨끗이 설겆이 해주시기 바랍니다. - 퇴실 시에는 쓰게기를 철저히 분리해서 지정된 수거함에 넣어주시기 바랍니다. - 퇴실 시에는 객실 각 비품을 확인해서 정리해주시기 바랍니다. (비품의 파손 또는 망실시에는 미리 말씀해주시고 실비로 정산하여 주십시요.)
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당 일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
TOUR & TRAFFIC
영동고속도로(강릉방향)-->평창휴게소 지나 속사 I.C로 나와서 -->왼쪽으로-->100m 오다가 또 왼쪽으로 이승복기념관 방향 (31번 국도 인제방향)-->국도따라 계속 9Km 직진(10~12분 소요)--> 왼쪽에 "운두령산장펜션" 간판 보임.
