| 유의사항 |
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기준인원 초과 시 1인당 2만원의 추가요금이 발생합니다.
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예약 후 날짜변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
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예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁드립니다.
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예약하신 후 12시간내 입금되지 않으면 자동취소됩니다.
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당일이나 하루 전 예약 시에는 2시간내에 입금되지 않으면 자동취소됩니다.
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입금 시에는 예약자 이름으로 부탁드리며 전화확인바랍니다.
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바비큐그릴 및 숯 이용 시 : 기본 30,000원, 10인이상 40,000원
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입실시간은 오후 3시부터이며, 퇴실시간은 오전 11시까지입니다.
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객실정리가 끝나시면 관리인에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
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미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
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부주의로 인한 집기파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바라며 변상하실 수 있습니다.
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애완동물은 입실을 금하오니 양해바랍니다.
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실내에서는 절대 금연이며, 양초, 화기 기타위험물질 사용은 엄격히 통제됩니다.
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실내에서는 육류(삼겹살 등, 튀김류)등의 구이를 금하오니 야외바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
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밤 11시이후 테라스에서의 무분별한 고성방가는 금하오니 양해바랍니다.
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음식물 및 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거 부탁드립니다.
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음식을 직접 해 드실 경우 주·부식 일체는 미리 준비하여 오시기 바랍니다.
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이용객의 부주의로 인한 사고는 책임을 지지않습니다.
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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