| 유의사항 |
****@@@@ 단체룸 별동의 객실요금은 전화문의를 받고 있습니다. @@@@****
- 예약방법 : 전화+실시간
- 주중요금 : 일요일~목요일, 연휴 마지막날
- 주말요금 : 금요일, 토요일, 법정공휴일 전날(목요일이 법정공휴일인 경우 목요일포함)
- 성수기기준 : 여름성수기(7월10일~8월20일까지) 겨울철에는 주말요금 적용합니다.
- 문의메일 : sugim5@hanmail.net
- 기준인원 초과시 1인당 20,000원의 추가요금이 있습니다.(성수기 20,000원)
- 입금을 전액으로 예약자명으로 해주시고 임금 후 전화를 주시면 예약이 완료됩니다.
- 실시간 예약 체제로 하고 있으나, 전화문의가 많아서 전화로도 예약문의를 받고 있습니다.
- 픽업을 원하시는 분들은 전화로 문의해주시고 예약을 부탁드립니다.
- 여름성수기에는 교통의 혼잡으로 픽업을 해드리지 못합니다. 이점양지하시고 예약해주십시오.
- 맡기시지 않으신 물건이나 귀중품 분실시 책임지지 않사오니 각별히 주의 부탁드립니다.
- 입실시간은 이용당일 오후 2시이후이며 퇴실은 이용마지막일 12시까지입니다.
(퇴실시 퇴실점검을 받으시길 바랍니다.)
- 애완동물은 동반입실불가입니다. 이점 양해부탁드립니다.
- 예약인원이 추가시 미리 말씀해주시고 어린이도 인원에 포함됩니다.
- 실내에서는 금연과 육류등의 구이를 금하오니 불편하시더라도 야외데크와 정해진 바베큐장을 이용해 주세요
- 손님이 안전사고와 펜션지기에게 보관하지 않으신 귀중품은 책임지지 않습니다.
- 집기나 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로, 유의해 주시기 바랍니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다.
- 바베큐 이용시(숯,망) - 4인이하 20,000원 / 4인 ~ 6인 30,000원 이용료가 있습니다. |
| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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