| 유의사항 |
예약신청 후 24시간 이내에 전액입금이 완료되지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다.
1. 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
2. 입실 시간은 오후 3시부터 입니다. 객실청소가 12~15시까지 이기 때문에 오전입실이 어려우니
이점 꼭! 유의해주시기 바랍니다.
3. 퇴실 시간은 오전12시 까지 입니다.
4. 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실 점검을 받으시기 바랍니다.
5. 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
6. 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
7. 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려 주셔야 합니다. (파손 정도에 따라 손해 배상을 하셔야 합니다.)
8. 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
9. 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
10. 객실 내에서는 쾌적한 실내 환경과 화재 예방을 위해 절대 금연 및 육류 (삼겹살 및 튀김류)등의 구이를
금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을 이용 하시길 부탁드립니다.
(화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려차원입니다.)
11. 연휴 기간이나 주말에는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다.
12.노래방은 타 손님 수면을 위하여 자정까지만 이용가능 합니다. |
| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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