| 유의사항 |
*예약인원 준수
: 예약내용과 다르게 추가인원 발생에 따른 서로간의 불미스러운 일이 많이 일어나고 있습니다. 예약인원을 준수해 주시기 바랍니다.
: 최대인원 5명은 아이가 있는 가족단위를 감안한 것으로 모두 성인일 경우 방이 좁거나, 한열므철 낮에 에어컨의 냉방효과가 떨어질 수 있으니 감안부탁드립니다.
*실내 조리 및 바비큐 시설 이용
: 실내에서는 고기구이 및 휴대용조리기구를 사용할 수 없으며, 객실에 비치된 전자/전기 레인지를 사용하시기 바랍니다. (실내외 바베큐장 이용 무료, 철망&숯은 별도 판매, 개인구이용품사용가능)
*입실/퇴실 기준 준수
: 입실 : 오후2시 /퇴실 : 오전 12시
*쓰레기 분리수거
: 각 객실에서 나오는 쓰레기는 꼭 분리수거를 하여 1층 계단 입구에 마련해둔 분리 수거함에 수거하여 주세요
*객실 내 금연
:모든 객실은 금연입니다. 흡연은 멋진 풍경을 바라보며 밖에서 부탁드려요.
*퇴실 시 정리정돈
:퇴실 후 침구류, 식기류 등의 간단한 정리와 키 반납 부탁드립니다.
*애완동물은 안돼요
:동물을 꺼려하시거나 알레르기가 있어 민감한 손님들도 있을수 있고, 객실의 청결을 위해서 입니다.
*객실 내 비품 및 펜션 시설 훼손
: 객실 내 비품 및 펜션 시설을 훼손하였을 때는 그 비용을 배상하셔야 합니다.
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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