| 유의사항 |
기본사항
예약방법 : 예약은 전화 또는 인터넷 실시간 예약을 통해 가능합니다.
주말요금 : 금요일,토요일 / 주중요금 : 일요일~목요일
예약전화 : 010-5336-0601
계좌번호 : 달빛마당 농협(예금주 : 이광재) 01053360601-08
별빛마당 농협(예금주 : 정윤미 : 216028-56-066629
문의메일 :
lkjs777@naver.com
유의사항
최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
2실이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
기준인원 초과 시 1인에 15,000원이 추가됩니다. (영.유아 1세이상포함)
입실시간은 15시부터 23시까지입니다.
객실청소가 11~15시까지이기 때문에 오전입실이 어려우나 전날 사용하지 않은 객실의 오전입실은 전화로 상담받습니다.
퇴실시간은 오전 11시까지입니다.
객실정리가 끝나면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
오후 10시이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
미성년자는 보호자 동반(동의)없이 이용하실 수 없습니다.
집기파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
객실내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살 및 튀김류)등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다. (화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려차원입니다.)
타 펜션 및 타 객실 손님을 위해 저녁 11시이후에는 바비큐장 및 고성방가를 제한하오니 이점 양해바랍니다.
펜션 및 수영장 이용 중 발생하는 안전사고는 이용객 본인의 책임입니다. 안전사고에 유의하여 주십시오.
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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