| 유의사항 |
- 예약후 입금은 2시간 이내에 하셔야 하며, 시간이 지나면 자동취소 됩니다.
- 예약금 입금시 반드시 예약자 이름으로 하셔야하며, 다른 이름으로 입금시 꼭 전화주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다. |
| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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